設(shè)計(jì)師初入職場(chǎng)工作心得：中醫(yī)療法幫你打設(shè)計(jì)師的通任督二脈

望聞問(wèn)切，最早應(yīng)源于《難經(jīng)》第六十一難。曰：經(jīng)言，望而知之謂之神，聞而知之謂之圣，問(wèn)而知之謂之工，切脈而知之謂之巧。何謂也?然：望而知之者，望見(jiàn)其五色，以知其病。聞而知之者，聞其五音，以別其病。問(wèn)而知之者，問(wèn)其所欲五味，以知其病所起所在也。切脈而知之者，診其寸口，視其虛實(shí)，以知其病，病在何臟腑也。經(jīng)言，以外知之曰圣，以內(nèi)知之曰神，此之謂也。

哎媽!看到樓上文言文的“童鞋”是不是直接逃跑了;

壯士請(qǐng)留步，小編也是稍加賣弄，畢竟對(duì)待設(shè)計(jì)，我們是認(rèn)真的!必須“溯其源、追其本”，從“抽象到具象”層層遞進(jìn)，拉高逼格;待我潔面、凈手、扎束發(fā)、正衣冠，然后娓娓道來(lái)。

傳智教育UI/UE設(shè)計(jì)培養(yǎng)了一批又一批莘莘學(xué)子，優(yōu)秀者比比皆是;那么，他們是怎么做到如此優(yōu)秀的呢?為此，2021新春福利大放送，從實(shí)際出發(fā)，對(duì)活躍在各個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)秀設(shè)計(jì)師進(jìn)行跟蹤調(diào)研后，總結(jié)和提煉了行之有效的設(shè)計(jì)從業(yè)方法論，助力設(shè)計(jì)新人。讓其推開(kāi)一扇窗的同時(shí)又可敲開(kāi)一扇開(kāi)門;讓清新的空氣飄進(jìn)來(lái)，又可讓自己的設(shè)計(jì)走出去。

初入職場(chǎng)的同學(xué)，或多或少都會(huì)面對(duì)這樣的客戶或領(lǐng)導(dǎo)，比如：諸多無(wú)理要求、姿態(tài)強(qiáng)勢(shì)、高高在上，以及微薄的不能再微薄的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬等等;此時(shí)的你恨不得拿起鍵盤(pán)砸向?qū)γ娴哪莻€(gè)他。面對(duì)這樣的問(wèn)題，設(shè)計(jì)師該何去何從呢?難道只有捶胸頓足之后的抓狂和無(wú)從下手嗎?借此，小編帶你引渡過(guò)河，各部門注意，干貨走一波!

設(shè)計(jì)師的中醫(yī)療法第一彈：望(看)

【看行業(yè)】了解當(dāng)前企業(yè)所屬行業(yè)，國(guó)企or私企，運(yùn)作體制很大程度影響著你的設(shè)計(jì)方向和價(jià)值取向。

【看資料】所謂“巧婦難為無(wú)米之炊”，掌握待進(jìn)行設(shè)計(jì)項(xiàng)目的資料完整度，是必不可少的環(huán)節(jié)。

【看歷史】歷史設(shè)計(jì)項(xiàng)目風(fēng)格如何?重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)位置?如：官網(wǎng)，產(chǎn)品，宣傳冊(cè)等;這里面可以映射出決策者或參與者的審美風(fēng)格及對(duì)某一環(huán)節(jié)的重視程度。

【看客戶】重要決策人的行、立、坐、臥、言談舉止;將是你們接下來(lái)進(jìn)行溝通的重要方式選擇，客觀因素不可小覷。

【看對(duì)接人】執(zhí)行者或中間人往往是“和稀泥”的“狠角色”，要注意(重要的事情說(shuō)三遍)。

設(shè)計(jì)師的中醫(yī)療法第二彈：聞(聽(tīng))

【聽(tīng)需求】客戶出于何種原因要進(jìn)行設(shè)計(jì)升級(jí)/改版。

【聽(tīng)目標(biāo)】升級(jí)改版后要完成的實(shí)質(zhì)作用，如：增加某一產(chǎn)品銷量、企業(yè)品牌曝光度提升等。

【聽(tīng)遠(yuǎn)景】滿足客戶“吹牛逼”的欲望，也要盡量鼓勵(lì)對(duì)方盡可能多的表達(dá);這興許會(huì)成為你后期提案的談資哦。

【聽(tīng)它/她/他說(shuō)】第三方信息往往可以給你更多的靈感和設(shè)計(jì)方向，甚至可以成為你埋伏在客戶的小眼線，為達(dá)成項(xiàng)目贏得更高助力。

【聽(tīng)言外之意】“茶壺煮餃子”是大部分人的通病，明明想法很多但是表達(dá)只有冰山一角，要善于聽(tīng)取已知信息背后的內(nèi)容。

設(shè)計(jì)師的中醫(yī)療法第三彈：?jiǎn)?詢/尋)

【詢傾向】無(wú)法規(guī)避的個(gè)人喜好，所謂眾口難調(diào)言盡于此;不論是最終決策者還是中間的執(zhí)行者。

【詢問(wèn)題】對(duì)你聽(tīng)到的不解，做到當(dāng)下詢問(wèn)、澄清。

【詢周期】除了在合適的時(shí)間進(jìn)行二次溝通和回訪之外，就是該設(shè)計(jì)項(xiàng)目的運(yùn)作周期，要知道你客戶項(xiàng)目的上線周期是條紅線，同時(shí)也避免了自己對(duì)于無(wú)謂時(shí)間的等待。

【尋決策者】牛牽鼻子馬抓鬢，要知道中間人會(huì)加入更多的個(gè)人意志，你懂的。

【詢方案】要知道提問(wèn)題的人往往掌握著答案，同樣提需求的人也有自己的認(rèn)知，建設(shè)性的詢問(wèn)是你的加分項(xiàng)。

設(shè)計(jì)師的中醫(yī)療法第四彈：切(給)

【給參考】根據(jù)你搜集和整理的信息，找一些可視化內(nèi)容，讓客戶直觀感受設(shè)計(jì)師眼中的理解和他自己期望的信息是否一致。

【給方法】設(shè)計(jì)方案和流程概述，盡可能多的展示自身專業(yè)性，達(dá)成信賴感。

【給預(yù)期】你的手繪此時(shí)可能會(huì)派上用場(chǎng)，但要慎用，以免適得其反;同樣，合理的拒絕在這一趴也非常重要;了解雙方不可觸碰的底線非常重要，良性的溝通不是一味的順從，他有病你來(lái)治，大家的關(guān)系是平等的，不然你會(huì)做的很卑微很辛苦，以至于慢慢的討厭這份職業(yè);合理的拒絕會(huì)讓你得到更多的尊重，業(yè)務(wù)也會(huì)如滔滔江水源源不斷，只因彼此了解。

【給信心】展示你的優(yōu)勢(shì)，讓你的客戶知道選擇你是他畢生最正確的選擇。

【給成果】設(shè)計(jì)產(chǎn)出(提案)內(nèi)容;小伙伴們，你的專業(yè)能力登場(chǎng)了，加油。

總結(jié)一下!

說(shuō)的淺顯一些，客戶覺(jué)得當(dāng)下視覺(jué)呈現(xiàn)滿足不了發(fā)展需求(也就是他的野心得不到釋放)，于是就開(kāi)始尋找各種辦法解決，求醫(yī)問(wèn)藥的征程就此開(kāi)始。而設(shè)計(jì)師就是一個(gè)看病(問(wèn)題/需求)的醫(yī)者，既要幫他解決問(wèn)題，又要看病治病，而治病診斷就需要充分的了解，然后“對(duì)癥下藥”，開(kāi)出合適的藥方(也就是你的設(shè)計(jì)輸出)，以便藥到病除。

所以，設(shè)計(jì)之初更多的是，讓信息有效的流轉(zhuǎn)才能達(dá)成符合客戶需求的視覺(jué)解決方案，“望聞問(wèn)切”相信可以幫到諸位。此時(shí)，小編已經(jīng)說(shuō)的是口干舌燥，先來(lái)潤(rùn)潤(rùn)喉，然后悄悄的告訴你們，在設(shè)計(jì)領(lǐng)域中，技術(shù)的純熟可以依靠時(shí)間，審美的提高可以通過(guò)大量的閱讀和腳下的萬(wàn)里長(zhǎng)路;工作的經(jīng)驗(yàn)可以從一次次碰壁中摸爬滾打;在這里，你可以省去頭破血流，小鹿亂撞，盲從的步入職場(chǎng);傳智教育UI/UE設(shè)計(jì)將帶你開(kāi)闊眼界、提高審美、純熟技術(shù)，指導(dǎo)就業(yè)，懷抱溫暖且未來(lái)可期!

最后，設(shè)計(jì)師的中醫(yī)療法你學(xué)會(huì)了嗎?

Pace即可提高學(xué)習(xí)效率，還在等什么?望聞問(wèn)切，我們是認(rèn)真的!

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