ChatGPT能承擔(dān)哪些工作？

ChatGPT擁有高效的自然語言處理能力，它最容易取代的領(lǐng)域可能是：文本分類、聊天機(jī)器人、文本生成、問答系統(tǒng)、文字識(shí)別和自動(dòng)翻譯方面。最容易取代的職業(yè)可能是：客服人員、技術(shù)類、媒體類、教師、法律類、金融類。使相關(guān)的人員在工作生活中更加方便。以下是詳細(xì)的分析：

1.智能客服

銀行客服：銀行大堂經(jīng)理、產(chǎn)品推薦人員。

政務(wù)客服：12345政務(wù)客服、便民熱線，市長熱線、投訴平臺(tái)。

銷售客服：呼入、電話回訪、資料審核，售前客服、售后客服、大促客服。

物流客服：工單客服、DSR客服、直播客服、網(wǎng)站客服。

傳統(tǒng)行業(yè)客服每天都在接打電話，有了聊天機(jī)器人之后，大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)將聊天機(jī)器人作為客服溝通的首選工具，復(fù)雜麻煩的聊天機(jī)器人無法解決的問題再轉(zhuǎn)接人工客服解決，大大節(jié)省了人力成本。

2.媒體類工作

廣告：互聯(lián)網(wǎng)廣告，傳統(tǒng)廣告，廣告詞語或廣告類文章撰寫。

內(nèi)容創(chuàng)作：技術(shù)文章撰寫，文案撰寫、新媒體文案撰寫、創(chuàng)新內(nèi)容撰寫。

技術(shù)寫作：需求分析、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)、項(xiàng)目總結(jié)。

新聞文稿撰寫：各類新聞文稿自動(dòng)生成、文稿語言轉(zhuǎn)換。

人工智能比人類的理解能力更強(qiáng)大，能夠很好地閱讀、寫作和理解基于文本的數(shù)據(jù)。在文案創(chuàng)作文案生成方面ChatGPT有不錯(cuò)的能力，人工智能寫作更高效，但缺少人文元素和表情進(jìn)行準(zhǔn)確而生動(dòng)地表達(dá)。

3.法律類工作

律師：法律文書、判決文書、證據(jù)識(shí)別

律師助理：法律文書、判決文書

日常文書判決書的生成，人工智能可以逐步取代相關(guān)文書判決書的撰寫工作，在未來機(jī)器人可以寫一些初稿，讓律師進(jìn)行后期修正。

4.教師工作

學(xué)生：疑難問題輕松解答。

教師：教案自動(dòng)生成與撰寫。

作為教師來講，人工智能已經(jīng)可以初步完成一些授課任務(wù)了，盡管在知識(shí)方面還存在一些缺陷和不準(zhǔn)確之處，但仍然可以很容易地加以改進(jìn)。

5.金融類工作

金融分析師：數(shù)據(jù)分析、理財(cái)方案。

個(gè)財(cái)務(wù)顧問：理財(cái)咨詢，方案咨詢。

通過ChatGPT書寫代碼、生成理財(cái)方案，對(duì)于金融類的工作來講，人工智能擁有很大的優(yōu)勢，可以承接大量的數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)處理工作，同時(shí)在金融行業(yè)也將有越來越多的應(yīng)用場景，例如識(shí)別市場趨勢，挖掘投資組合中哪些投資的表現(xiàn)更好，幫助金融公司等各種形式的數(shù)據(jù)來預(yù)測更好的投資組合。