會員復(fù)購率是指在一定時(shí)期內(nèi)，購買2次或2次以上的會員比例。通過復(fù)購率可以評估網(wǎng)站對用戶是否有足夠的黏性，復(fù)購率越高說明用戶對網(wǎng)站的忠誠度越高，會員對網(wǎng)站的價(jià)值也越大，反之則越低。不同的公司對復(fù)購率的定義有所差異，下面以1個(gè)月為周期說明復(fù)購的定義。

　　第一種：1個(gè)月內(nèi)購買2次或2次以上的會員。

　　第二種：1個(gè)月內(nèi)購買2次或2次以上，以及1個(gè)月之前有購買行為，在1個(gè)月之內(nèi)又產(chǎn)生購買行為（可能是1次）的會員。

　　第三種：1個(gè)月之前有購買行為，1個(gè)月之內(nèi)又有購買行為的會員。

　　以上三種定義，企業(yè)可根據(jù)自身情況調(diào)整，一個(gè)月的時(shí)間周期也可以根據(jù)商品或者服務(wù)銷售頻次進(jìn)行重新定義。