活躍會員數(shù)是指在一定時期內(nèi)有登陸或消費等行為的會員總數(shù)，時間周期可以定義為30天、60天、90天等。需要注意的是，時間周期的確定跟產(chǎn)品購買頻率有關(guān)，快速消費品時間周期會比較短，當(dāng)時間周期確定以后就不能再輕易改變了。

　　活躍會員數(shù)是評價當(dāng)前會員活躍度情況的重要指標(biāo)，比注冊會員數(shù)更有參考意義，因為活躍會員是能夠真正為網(wǎng)站創(chuàng)造價值的用戶。通常是以會員的動作或關(guān)鍵指標(biāo)作為會員是否活躍的標(biāo)志，常見的活躍度評估權(quán)重或因素包括：注冊、登錄、升級會員、使用優(yōu)惠券、使用積分、訂閱信息、訪問頁面、搜索、頁面咨詢、參加活動、查看商品、收藏商品、商品比價、加入購物車、在線下單、取消訂單、換貨訂單、退貨補單、訂單完成、商品評價、頁面糾錯、手機驗證/E-mail驗證/支付密碼驗證。