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AARRR模型與RARRA模型分別是什么?

更新時間:2021年12月06日15時59分 來源:傳智教育 瀏覽次數(shù):

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用戶增長產品經理是目前炙手可熱的產品職位,也基本成為了產品經理的的“高端技能”,會用戶增長的產品經理會更為搶手。接下來就一起了解下用戶增長的這些事兒。

談到用戶增長,不得不提起一本書《增長黑客》,該書的作者提出了一個用戶增長的經(niu)典(bi)的模型AARRR(海盜模型),將增長分為 5 個階段:獲取、激活、留存、轉化、傳播,通過遞進式的引導,實現(xiàn)持續(xù)的增長閉環(huán)。

AARRR海盜模型

獲取(Acquisition):從各個渠道獲取新用戶

激活(Activation):通過產品功能或者運營活動的等手段來引導用戶,讓用戶使用你的產品(指讓用戶眼前一亮的產品特點、優(yōu)勢,是用戶真正發(fā)現(xiàn)產品核心價值的時刻)

留存(Retention):用戶激活后,讓用戶持續(xù)使用你的產品,留下來

轉化(Revenue):實現(xiàn)“商業(yè)變現(xiàn)”

傳播(Referral):把產品分享給他人

AARRR模型的重心是在用戶的獲取上面,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)人口紅利銷售,獲客成本不斷提升,互聯(lián)網(wǎng)從流量時代進入存量時代,而且現(xiàn)在的流失率非常高(大部分APP前三天就會流失掉接近80%的用戶),所以我們關注的重點應該是用戶的留存。因此,一種新的模型悄然登上舞臺—— RARRA模型

PARRA模型

用戶留存(Retention):為用戶提供價值,讓用戶持續(xù)使用產品;

用戶激活(Activation):確保新用戶在首次使用產品的時就可以認知產品的價值;

用戶推薦(Referral):讓用戶與他人分享產品;

商業(yè)變現(xiàn)(Revenue):實現(xiàn)“商業(yè)變現(xiàn)”;

用戶獲取(Acquisition):鼓勵老用戶帶來新用戶。

RARRA將增長的重點放在用戶留存上。用戶留存率可以反映出產品對用戶是否有價值。如果有價值,用戶每天都會來使用你的產品。如果將用戶留存放在首要位置,便可以構建一個真正可以長久的用戶群。



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